保安打人事件，实际上这是某些职能部门变相施权行为，保安只不过是“替罪羔羊”罢了。保安殴打上访者仅作 “内部处理”，谁知道究竟有没有真正的处理？更让人不解的是，明明是保安殴打上访者，为何是信访局领导打电话道歉，而不是当事人道歉呢？从处理的方式来看，显然有包庇打人保安之嫌。如果每一次打人事件，上访者得到的回应都是“事情不大，已经得到了处理”，相信上访遭遇暴力的事件，将会一演再演甚至恶化。

解铃还须系铃人。只有揪出谁给了保安殴打上访者的权力，才能消弭公众上访的焦虑情绪。保安敢于以简单粗暴的方式对上访者说 “不”，这说明了他们手中的权力，背后有一座靠山，使得他们胆大妄为、嚣张至极，法治社会绝不容许任何特权肆意作恶。保安殴打上访者，这个尚待拉直的问号，看来唯有权力关进笼子，才能还原保安本色，才能让信访之路走上法制化、规范化。